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售后服務認證的企業(yè)有哪些優(yōu)勢?
公開招標中常有對投標企業(yè)售后服務系統(tǒng)完備性的要求,對于投標企業(yè)售后服務工作體系是否完善,通過商品售后服務認證的企業(yè)通常在招投標和政府采購招投標方面,有2~3分的加分優(yōu)惠,有的甚至更高。
根據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》,我國的認證分為"產(chǎn)品、服務、管理體系"三大類,產(chǎn)品認證和管理體系認證已開展多年,獲得了各類組織的廣泛參與,取得了良好效果。但對于服務認證來說,總體還處于一個較新的領域。
隨著《商品售后服務評價體系》國家標準的實施以及售后服務認證的開展,我國企業(yè)的售后服務質量終于有了權威的依據(jù)。
售后服務認證為企業(yè)帶來了成效。通過認證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務,完善服務體系,不斷強化服務管理水平及服務能力,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。同時,證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務領先性,獲得消費者和市場認可,企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務認證星級標志,具有說服力和證實性,以供消費者放心選購,也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質證明。
青島華中世紀認證有限公司是一家集質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、HSE、焊接、誠信等管理體系認證,服務認證、碳中和、碳排放、碳足跡、碳標簽、產(chǎn)品認證、標準培訓、內審員培訓和其他專項培訓(采購、生產(chǎn)、質量、銷售等)以及綠色供應鏈、綠色包裝、綠色企業(yè)等為一體的綜合性認證公司。想要了解更多關于服務認證的信息,歡迎您的咨詢。
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本文關鍵詞:服務認證 企業(yè)售后服務認證
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