售后服務認證的流程有哪些?
售后服務認證流程:
1、認證公司會發給企業填寫一份企業基本信息表,然后申辦專員會根據這份企業基本信息表向發證機構提交申請。
2、申請通過之后,申辦專員會根據企業基本信息表里面的信息填寫好服務認證申請書、服務認證合同、相關法律法規及所售產品質量標準清單、售后管理師、遠程審核申請表給到企業,然后企業看過之后沒問題在這些文件上面蓋章簽字,將所有資料快遞給認證機構。
3、認證機構收到郵寄的所有資料之后安排評審,評審通過之后安排企業審廠時間,審廠之前還要準備一些資料(比如財務審計報告、近3個月納稅申報表、繳納稅單、企業員工社保繳納憑證、員工體檢證明等等)。
4、審廠:分為首次、第二次、第三次審廠,期間會簡單的給企業開個小會、會跟每個部門的同事面談一下、大概解說一下售后服務認證要達到的要求等等。
5、審廠完畢之后,等待認證機構審核通過通知,資料和審廠環節都通過后,上報給國家認證認可監督管理委員會備案,第二天就可以在國家認監委網站查詢備案證書了,同時認證機構會安排制作證書,郵寄給企業。
青島華中世紀認證有限公司是一家集質量、環境、職業健康安全、HSE、焊接、誠信等管理體系認證,服務認證、碳中和、碳排放、碳足跡、碳標簽、產品認證、標準培訓、內審員培訓和其他專項培訓(采購、生產、質量、銷售等)以及綠色供應鏈、綠色包裝、綠色企業等為一體的綜合性認證公司。想要了解更多關于售后服務認證的信息,歡迎您的咨詢。
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